خطوات وطريقة تقديم شكوة او الاستفسار عن حساب المواطن 1446 - الرقم الجديد

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توفر رقما خاصا لحساب المواطن لتمكين الأفراد من تقديم شكاوى أو اعتراضات حول قيمة الدعم الشهري، أو لمساعدتهم في حالة عدم وصول الدعم إلى حساباتهم الشخصية.

يمكن أيضا استخدام الرقم للتواصل مع خدمة العملاء للتسجيل في الدعم، أو لمعرفة الشروط اللازمة للاستفادة منه. حساب المواطن هو برنامج حكومي سعودي يهدف إلى تقديم دعم نقدي للفقراء وأصحاب الدخل المتوسط لتحسين مستوى معيشتهم.

خطوات وطريقة تقديم شكوة او الاستفسار عن حساب المواطن

الرقم المخصص هو 19912 ويستخدم للتواصل عبر الهاتف للاستفسارات ويمكن الاتصال به خلال أوقات العمل من الساعة 8 صباحا حتى 2 ظهرا، من الأحد إلى الخميس، بينما لا يتوفر الخدمة يومي الجمعة والسبت.

لتسجيل في دعم حساب المواطن، اتبع هذه الخطوات:

1. اذهب إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
2. اختر "إنشاء حساب جديد" وقم بملء بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
3. انتقل إلى القائمة الرئيسية واضغط على "الخدمات العامة".
4. اختر "التسجيل في حساب المواطن".
5. اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم اضغط على "موافق".
6. أدخل بياناتك الشخصية مثل الاسم، عدد أفراد الأسرة، الدخل الشهري، ورقم الهوية الوطنية.
7. اكتب عنوانك السكني وارفع المستندات المطلوبة مثل إثبات الهوية وإثبات الدخل.
8. إذا كان لديك حالة صحية، أرفق شهادة طبية تؤكد ذلك.
9. اضغط على "تقديم".

عادة ما يتم مراجعة الطلب خلال 24 إلى 72 ساعة، ثم يتم التواصل معك لتأكيد قبول طلبك في البرنامج.

• بسماعات خارجية ستريو و شاشة أموليد بدقة ممتازة.. تعرف على مواصفات هاتف شاومي بوكو إف 5 برو
• شاهد ما فعله سعود عبد الحميد بعد خسارة السعودية من إندونيسيا – رد فعل مفاجئ!
• تعرف على خطوات وشروط الحصول على مساعدات الديوان الملكي السعودى
• شاملًا الدعم الإضافي ..حساب المواطن يعلن بدء إيداع دعم أبريل في حسابات المستفيدين
• تعرف على موعد صرف بدل غلاء المعيشة للمتقاعدين في السعودية ؟
• وزارة الموارد البشرية تعلن رسمياً موعد بدأ إجازة عيد الفطر للقطاع الحكومي والخاص
• السعودية تعلن غرامة 2 مليون ريال لكل من يقوم بممارسة هذه الفعل في منزله ؟