طريقة فتح حساب في مصرف الراجحي إلكترونيا وكيفية التواصل مع خدمة العملاء

كتب بواسطة: بدر شاكر | نشر في

تعرف على طريقة فتح حساب في المصرف الراجحي الإلكترونية وكيفية التواصل مع خدمة العملاء حيث أن هذا البنك من البنوك الهامة التي تقدم الكثير من الخدمات المصرفية، هذا بجانب إلى خدمة تحويل الأموال التي يقدمها لأي مكان بالعالم، لذلك يهتمون الكثيرون بفتح حساب من خلاله حيث يسمح بذلك حتى للأطفال الذين عمرهم أقل من 18 عام.

طريقة فتح حساب في مصرف الراجحي الإلكترونية 1445

إقرأ ايضاً:سعود عبدالحميد يقترب من مغادرة روما: مفاجآت حول عودته إلى دوري روشن !ساهم في بناء مجتمع أكثر أماناً.. سجل الآن في برنامج إدارة الكوارث

يوفر بنك الراجحي موقع إلكتروني خاص به يمكن من خلاله فتح حساب وأيضا من خلال تحميل التطبيق وسنتعرف على كلا منهما من خلال التالي:

الموقع الإلكتروني

يتم أولا الدخول الى الموقع الخاص ببنك الراجحي من هنا.
قم بعد ذلك بإنشاء حساب وسوف يطلب منك بعض البيانات لذلك عليك بإدخالها.
عليك بالتأكد جيدا من صحة البيانات.
سوف تصلك رسالة موضح بها كافة البيانات الخاصة بحسابك بعدما تنتهي من الخطوات.

الجدير بالذكر أنه يمكن الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من البنك إلكترونيا كما يمكن أن تحصل على بطاقة الصراف الآلي من إحدى الفروع.

تحميل تطبيق بنك الراجحي

يمكنك أولا تحميل التطبيق من هنا.
أنقر بعد ذلك على فتح حساب مصرفي وقم بإدخال كافة المعلومات المطلوبة والتي منها رقم جوالك ورقم هويتك ومكان إقامتك.
عليك بالموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها ثم سيرسل لك رمز تأكيد على هاتفك يجب إدخاله في المكان المخصص له.
اضغط على كلمة موافق ثم عليك بتحديد مصدر الدخل والقيمة التي ستقوم بإضافتها لحسابك شهريا.
ثم عليك بتحديد اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالتطبيق.
الآن قم بإدخال بريدك الإلكتروني مع تحديد نوع الحساب المراد إنشائه.
أخيرا يمكنك التوجه للبنك حتى تؤكد عملية فتح الحساب.

كيفية التواصل مع خدمة العملاء

يوفر بنك الراجحي خدمة العملاء المتوفرة على مدار ال 24 ساعة، لذا يمكننا توضيح التالي:

العملاء الجدد يمكنهم التواصل على رقم 8001241222.
العملاء المميزين يمكنهم التواصل على رقم 8001248880.
خدمة العملاء الدولي هو رقم 0096611460333.

كيفية التواصل برقم خدمة العملاء الموحد لمصرف الراجحي

يمكنك التعرف على كيفية التواصل من خلال رقم خدمة العملاء الموحد عن طريق إتباع التالي:

قم بفتح الهاتف المحمول ثم اتصل على رقم 920003344.
عليك اتباع كافة التعليمات من المجيب الآلي.
ثم ادخل كل من رقمك واسمك حيث سيطلبه منك مندوب خدمة العملاء.
أخيرا يمكنك تقديم الشكوى أو الاستفسار الذي اتصلت من أجله.

الاستفسار عن الخدمات المصرفية

يمكن أن تستعلم عن الخدمات المصرفية من خلال التواصل على رقم خدمة العملاء الموحد، ومن بين هذه الخدمات ما يلي:

التعرف على رصيدك في الحساب البنكي.
الحصول على كشف حساب بنكي.
الاستفسار عن آخر معاملات مصرفية.
الاطلاع على البطاقات الائتمانية وحسابات التوفير.
معرفة كل ما يخص القروض والتمويل.

الجدير بالذكر أنه يمكنك تقديم شكوى من خلال الاتصال وتقديم بعض المعلومات الخاصة بك والتي تتضمن (رقمك، اسمك، رقم الحساب، تفاصيل الشكوى، وصف المشكلة) وسوف تعالج المشكلة عن طريق مندوب خدمة العملاء.

شروط إنشاء حساب في بنك الراجحي بالسعودية

لكي تتمكن من فتح حساب في بنك الراجحي يجب انطباق تلك الشروط عليك وهي كالآتي:

يجب أن يكون لديك هوية وطنية.
لا يكون عمرك أقل من 18 عام لكي تفتح حساب البالغين وأما عن حساب القاصرين فهو يتطلب ألا يكون العمر أقل من 15.
أن تمتلك حساب بمنصة ابشر حيث يمكنك التسجيل من خلال تلك المنصة بكل سهوله.
توضيح العنوان الوطني الخاص بك.
يتوافر معك رقم هاتف مسجل باسمك وتابع لواحدة من شركات الهواتف بالمملكة.

مميزات إنشاء حساب في بنك الراجحي بالمملكة

من يقوم بفتح حساب في بنك الراجحي فإنه يتمتع ببعض المميزات التي تتضمن التالي:

يمكن ان تفتح حساب بالوقت الذي تريده كما يمكن أن تتعامل مع الفرع الذي ترغبه.
كذلك تستطيع تحويل الأموال بكل سهولة وبشكل إلكتروني.
أيضا يمكن أن تقوم بإيداع أو سحب المبلغ الذي تريده من خلال الصراف الآلي.
فضلا عن قدرة الحصول على بطاقة الصراف الآلي عن طريق آلات الخدمة الذاتية.

إلى هنا نكون انتهينا من مقال طريقة فتح حساب في مصرف الراجحي إلكترونيا وكيفية التواصل مع خدمة العملاء حيث أن كل ذلك يمكن إتمامه بسهولة بعد توفير طرق التواصل والتقديم لفتح حساب إلكترونيا.

اقرأ ايضاً