رقم مصرف الراجحي المجاني للاستعلامات والشكاوي

كتب بواسطة: احمد رياض | نشر في

يعتبر بنك الراجحي أحد أهم وأشهر البنوك داخل وخارج المملكة السعودية، ويسعى دائما هذا المصرف لتوفير كل احتياجات وتطلعات المواطنين ويخصص أرقام لسهولة التواصل معه، لذا يتساءل عدد كبير من المواطنين عن رقم مصرف الراجحي المجاني للاستعلامات والشكاوى حتى يتسنى لهم حل كل مشاكلهم البنكية والحصول على أفضل الخدمات الممكنة.

ما هو رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني والشكاوى؟

إقرأ ايضاً:الأرصاد تحذر: عواصف رملية وأمطار متفرقة تضرب 8 مناطق بالسعودية وتؤثر على الرؤية !عاجل: توقعات بسحب رعدية ممطرة على 3 مناطق في السعودية قريبا! تعرف على التفاصيل شاهد ما فعله سعود عبد الحميد بعد خسارة السعودية من إندونيسيا – رد فعل مفاجئ!امر غير متوقع للجماهير السعودية .. رينارد يستبعد نجوم بارزين من قائمة منتخب الاخضر

حدد القائمين على بنك الراجحي أرقام معينة للرد على جميع شكاوى العملاء وجميعها مجانية وتتمثل تلك الأرقام فيما يلي:

رقم مصرف الراجحي الخاص بالشكاوي على الهاتف المحلي هو 8001244455.
رقم مصرف الراجحي الخاص بالرد على شكاوى المواطنين على الهاتف المصرفي هو 92000084.

أرقام مصرف الراجحي المتاحة على مدار اليوم

يبذل بنك الراجحي قصارى جهده لنيل إعجاب ورضا عملائه من خلال توفير خدمات الاتصال السريعة ووسائل التواصل السلسة مع أعضاء فريق خدمة العملاء التابعين للبنك، حيث أطلق البنك أرقام تواصل متاحة للرد على المواطنين في جميع أوقات اليوم طوال أيام الأسبوع وهي الأرقام هي:

رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي من داخل الأراضي السعودية للعملاء الحاليين هو 966920003344.
رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي من خارج حدود المملكة السعودية للعملاء الحاليين هو 966114603333.
رقم خدمة العملاء المخصص من بنك الراجحي للتواصل مع العملاء الجدد هو 8001241222.
رقم خدمة العملاء المحدد من مصرف الراجحي للتواصل مع عملاء الخاصة والتميز من داخل المملكة هو 8001248880.
رقم خدمة العملاء المخصص من بنك الراجحي للتواصل مع عملاء الخاصة والتميز من خارج الأراضي السعودية هو 966920005544.
الرقم الموضوع من مصرف الراجحي لتلقي البلاغات المتعلقة بموضوعات مثل النصب والاحتيال وضياع بطاقة الصراف هو 8001244455.
لقد قام مصرف الراجحي السعودي بتخصيص رقم معين للمساعدات، وذلك حتى يكون بمقدور العملاء بواسطته التأكد من خسارة الحوالات البنكية، كما يمكن من خلاله أيضا تتبع مسار الحوالة وهو 0881190800.
الرقم المخصص من قبل مصرف الراجحي للاطلاع على كافة التفاصيل التي تخص خاصية التمويل العقاري والمعايير المحددة للحصول عليها وهو 8001241222.
الرقم المحدد من طرف بنك الراجحي للاستفسار عن كل ما يتعلق بالخدمات المالية المقدمة من البنك مثل كشوفات الحسابات والمحافظ الاستثماري والتحويل النقدي وهو +966920005856.
رقم مصرف الراجحي المخصص للاستعلام عن القروض الشخصية والضوابط والإجراءات التي ينبغي استيفائها للحصول على القرض وهذا الرقم هو 8001241222.
رقم بنك الراجحي المخصص لتلقي شكاوي العملاء والرد على تساؤلاتهم عبر خدمة الواتساب هو 920003344.
رقم مصرف الراجحي الموحد الذي يغني العملاء عن البحث طويلا عن الأرقام الخاصة بكل عملية مصرفية وهذا الرقم هو 920000084.

آلية التواصل مع أرقام مصرف الراجحي خدمة العملاء

يكون بالإمكان الاتصال على جميع الأرقام السالف ذكرها ومن ثم التواصل مع أعضاء فريق خدمة العملاء التابعين للبنك وذلك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

اختيار أي من الأرقام التي سبق ذكرها حسب مكان تواجدكم داخل أو خارج المملكة وحسب نوع المسألة التي تريدون الاستفسار عنها.
القيام بتحديد الخدمة المراد الاستعلام عنها ومعرفة تفاصيلها.
الانتظار للحظات قليلة حتى يتم توصيلكم بأحد ممثلي فريق خدمة العملاء.
تقديم جميع التساؤلات وسيقوم ممثل خدمة العملاء بإعطاء كل التفاصيل والمعلومات بخصوص الخدمة المرغوب الحصول عليها.

طريقة التسجيل في خاصية الهاتف المصرفي

حتى يكون بالإمكان التسجيل في خاصية الهاتف المصرفي، يجب القيام بتنفيذ مجموعة من الخطوات الضرورية والتي تتمثل فيما يلي:

كتابة هذا الرقم 920003344 على الهاتف ومن ثم الاتصال عليه.
النقر على رقم 1 من لوحة مفاتيح الجوال وذلك من أجل اختيار اللغة العربية لمواصلة باقي الخطوات.
النقر بعد ذلك على رقم 3 حتى يتم الإدراج في قائمة الحصول على الخدمات المصرفية.
يتم النقر على رقم 1 وذلك في حال عدم حيازة العميل رقم مدون في الخدمات.
بعد ذلك يتم النقر على رقم 1 مرة ثانية من لوحة مفاتيح الجوال لإقرار القبول والموافقة على الأحكام والشروط.
القيام بتدوين الرقم السري بواسطة لوحة الجوال والذي يتمثل في آخر سبعة أرقام موجودة بالرقم الخاص بالحساب الجاري للعميل.
كتابة الرقم السري المحدد للخدمة المختارة ومن ثم معاودة تدوينه مرة ثانية.
بعد الانتهاء من كل تلك الخطوات بنجاح سيصبح لدى العميل حساب مسجل في خدمة الهاتف المصرفي الخاصة ببنك الراجحي.

خطوات تسجيل الدخول في مصرف الراجحي

تساعد البوابة الإلكترونية التابعة لمصرف الراجحي في إنجاز العديد والعديد من الخدمات المصرفية التي يتيحها البنك، وحتى يتم الاستفادة من تلك الخدمات لابد أول من تسجيل الدخول إلى تلك البوابة ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

التوجه أولا إلى الموقع الرئيسي الخاص بمصرف الراجحي من هنا
الدخول على النافذة الرئيسية ومن ثم الضغط بعد ذلك على خانة مباشر.
إدخال كل البيانات المطلوبة بصورة صحيحة في الأماكن المخصصة لها مثل، اسم المستخدم، كلمة السر.
الضغط بعد ذلك على خيار دخول.
كتابة باقي البيانات الظاهرة في الصفحة التالية مثل، رقم الجوال وكلمة المرور المؤقتة التي سيتم إرسالها كاشعار على رقم الهاتف المدون.
بعد ذلك يتم الضغط على أمر التالي، وذلك تنتهي خطوات عملية تسجيل الدخول.

اقرأ ايضاً