خلال شهر رمضان المبارك يتم تعديل أوقات العمل للبنوك ومراكز التحويل المالية وشركات المدفوعات لخدمة الجمهور بشكل أفضل في حالة البنوك تكون ساعات العمل اليومية من الساعة العاشرة صباحا حتى الرابعة عصرا مما يسمح للعملاء بالقيام بمعاملاتهم المصرفية وإجراء العمليات المالية خلال هذه الفترة.
أما بالنسبة لمراكز التحويل المالية وشركات المدفوعات فإنها تتبنى نهجا مرنا لأوقات العمل حيث يمكن للموظفين البدء في العمل من الساعة التاسعة والنصف صباحا وحتى الخامسة والنصف مساء بما مجموعه 6 ساعات عمل يوميا هذا الترتيب يوفر مرونة أكبر للموظفين والعملاء لإنجاز المعاملات المالية وإدارة أنشطتهم خلال شهر رمضان مع مراعاة الاحتياجات الخاصة لهذا الشهر الفضيل.
موعد اجازة عيد الفطر 2024
إجازة عيد الفطر المبارك للبنوك تبدأ بنهاية دوام يوم الخمي، الموافق لـ 25 رمضان 1445 هـ، الموافق لـ 04 أبريل 2024 ميلادي ويستأنف المؤسسات المالية أعمالها يوم الأحد التالي الموافق لـ 05 شوال 1445 هـ الموافق لـ 14 أبريل 2024 ميلادي، وفقا لتقويم أم القرى.
أما بخصوص إجازة عيد الأضحى المبارك فتبدأ بنهاية دوام يوم الخميس الموافق لـ 07 ذي الحجة 1445 هـ الموافق لـ 13 يونيو 2024 ميلادي ويستأنف المؤسسات المالية أعمالها يوم الأحد التالي الموافق لـ 17 ذي الحجة 1445 هـ، الموافق لـ 23 يونيو 2024 ميلادي ويظل مكاتب البنوك ومراكز الصرافة وشركات المدفوعات وفروعها الموسمية في مدن حجاج الجو والبحر والمنافذ الحدودية والمشاعر المقدسة في مكة المكرمة والمدينة المنورة مفتوحة بشكل دائم خلال موسم الحج بما في ذلك أيام الجمعة والسبت.
تتطلب الظروف الاستثنائية خلال فترات العطل الرسمية مثل الأعياد من البنوك ومراكز الصرافة وشركات المدفوعات فتح عدد من الفروع بالإضافة إلى فروع مراكز التحويل في المناطق الكثافة السكانية والمزدحمة وفي الأماكن التي يكون الحضور مطلوبا، مثل المنافذ الحدودية والمطارات يتعين على هذه المؤسسات تقديم إخطار لـ ساما بأسمائها ومواعيد فتح هذه الفروع الإضافية لضمان توفير الخدمات المالية للجمهور خلال هذه الفترات المهمة.
بهذا تنتهي الخطوات التي يتخذها البنوك ومراكز الصرافة وشركات المدفوعات لتلبية احتياجات الجمهور خلال فترات العطل الرسمية مثل الأعياد، حيث يعملون على توفير خدماتهم في المناطق الكثافة والمزدحمة وفي الأماكن التي يكون الحضور مطلوبا، مع التنسيق مع السلطات المختصة لضمان تنفيذ هذه الخطوات بفعالية وسلاسة، لضمان راحة ورضا العملاء خلال تلك الفترات.