إجراءات حساب المواطن عند ظهور حالة مدفوعة !! وعدم استلام قيمة الدعم .. التوضيح الكامل

كتب بواسطة: طه مسعد | نشر في

في الوقت الذي يقترب فيه موعد صرف الدفعة الثمانون لشهر يوليو 2024 من برنامج حساب المواطن، بدأ الكثير من المستفيدين بالتوجه إلى الحساب الرسمي للبرنامج بالسؤال عن حالات "الدفعة المدفوعة" التي لم يتم استلامها بعد.

إقرأ ايضاً:ماكسيمان يكشف عن أسباب رحيله عن الأهلي: أسرار وتفاصيل جديدة دليلك الشامل عن الأندلس مول جدة بالمملكة العربية السعودية

إجراءات حساب المواطن عند ظهور حالة مدفوعة

مع اقتراب موعد صرف معاش حساب المواطن للدفعة الـ 80 لشهر يوليو 2024، بدأ المستفيدون بإرسال العديد من الاستفسارات عبر الحساب الرسمي لمنصة "إكس". من بين الأسئلة التي برزت، استفسارات حول حالة "مدفوعة" للدفعة دون استلام القيمة المطلوبة.

أوضح برنامج حساب المواطن أنه في حال ظهور حالة "مدفوعة" وعدم استلام الدعم، يتعين على المستفيد زيارة البنك المسجل لديه والتحقق من عدم إيداع الدفعة في حسابه. كما تم التأكيد على إمكانية رفع طلب عبر خدمة "صوتك مسموع"، بتحديد "المدفوعات" كنوع رئيسي للطلب، واختيار "لم يتم استلام الدفعة" كطلب فرعي، عبر البوابة الإلكترونية في حالة عدم استلام الدعم كما تم التوضيح لأحد المستفيدين.

يؤكد حساب المواطن أن الدعم سيتم إيداعه في حسابات المستفيدين المسجلة لديه، مع التأكيد على أهمية زيارة البنك في حالة واجه المستفيد أي مشكلة تتعلق بالدفعات.

كما أوضح البرنامج سابقا أنه في حالة عدم الأهلية "غير مؤهل"، يتوجب على المستفيد زيارة حسابه وتقديم طلب اعتراض عبر "دراسة الأهلية"، مع التأكيد على أهمية تحديث البيانات قبل مرور 90 يوما من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.

ويشار إلى أنه تم الإعلان عن نتائج الأهلية للدورة 80 لشهر يوليو 2024، ويمكن للمستفيدين الاطلاع على حالتهم من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، مع تأكيد البرنامج على موعد صرف الدعم المقرر في 10 يوليو 2024.

اقرأ ايضاً