٢٠٠٠ ريال رصيد كهرباء للمشتركين بمحافظة شرورة تعويضا عن انقطاع الكهرباء

كتب بواسطة: حمد الباشجي | نشر في

نتيجة انقطاع خدمة الكهرباء في محافظة شرورة يوم الجمعة السادس من محرم عام 1446 الموافق الثاني عشر من يوليو عام 2024 ، حيث امتد العطل إلى أوقات متأخرة في اليوم التالي، فقد عملت شركة الكهرباء على تعويض المستهلكين بإضافة رصيد فواتير بقيمة 2000 ريال سعودي لكل مشترك.

ويذكر أن الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء قد وجهت شركة الكهرباء السعودية لتعويض المشتركين عن انقطاع خدمة الكهرباء لهذه الفترة الطويلة ، وذلك بسبب تقصير الشركة في القيام بواجباتها ، وعدم التحقق من جاهزيتها لتقديم الخدمة بموثوقية، وتأخرها في إعادة الخدمة.

إقرأ ايضاً:دليلك الشامل عن الأندلس مول جدة بالمملكة العربية السعودية موعد قرعة دور الـ 16 لمسابقة كأس خادم الحرمين الشريفين يتحدد ! تفاصيل كاملة

وقد أوضحت المعلومات أن التعويضات ستضاف إلى رصيد الفواتير ، وستنفذ الشركة ما ورد في دليل معايير الخدمة الكهربائية، دون الحاجة لتقديم شكوى أو مطالبة من قِبَل المستهلكين.

وقد أعربت الهيئة السعودية للكهرباء عن أسفها الشديد لما تعرض له أهالي محافظة شرورة جراء انقطاع الكهرباء ، كما حث مجلس إدارة الهيئة الشركة السعودية للكهرباء على التواصل مع المشتركين بمحافظة شرورة وتقديم الاعتذار منهم ، وإعلامهم بمقدار التعويضات، وأيضا تخصيص خطوط اتصال هاتفي لاستقبال أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالواقعة.

أسباب انقطاع الكهرباء عن محافظة شرورة

أوضحت شركة الكهرباء السعودية أن سبب انقطاع خدمة الكهرباء عن منطقة شرورة ناتج عن عطل خارج عن الإرادة في الشبكة، مؤكدة أن الفِرَق الميدانية عملت على إعادة الخدمة تدريجيً.

وقد تابعت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء باهتمام بالغ انقطاع الخدمة الكهربائية في المحافظة،والذي بدأ الساعة 5:50 مساءً.

اقرأ ايضاً