الخط السريع المباشر للضمان الاجتماعي المطور الجديد! دليلك للاستفسارات والشكاوي بشكل مباشر

الخط السريع المباشر للضمان الاجتماعي المطور
كتب بواسطة: وضاح الأهدل | نشر في  twitter

بفضل رؤية المملكة 2030 التي تسعى لتحقيق تحول شامل في جميع جوانب الحياة، أطلقت وزارة التنمية والموارد البشرية مبادرة رقم الضمان الاجتماعي المطور. هذه المبادرة تهدف إلى تعزيز الشفافية والعدالة في خدماتها، وضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة، مما يعكس التزام الوزارة بتحسين جودة الحياة وتحقيق التنمية المستدامة.

 


إقرأ ايضاً:نيمار يثير الحماس في الهلال وخيسوس بهذا الامر الذي ينتظره الجميع ! تفاصيل ناريةأهم 8 أنظمة لمساعدة السائق في السيارات الحديثة... لأن سلامتك هي أولويتنا

الخط السريع المباشر للضمان الاجتماعي المطور

استجابة لرؤية المملكة 2030 قامت وزارة التنمية والموارد البشرية بتحديث رقم الضمان الاجتماعي المطور، وهو مبادرة تهدف إلى تسهيل التواصل وتحسين خدماتها. يعد الرقم الجديد وسيلة مباشرة للمستفيدين والمتقدمين لطرح استفساراتهم وشكاويهم، مع التأكيد على معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل عادل وفي أقرب وقت ممكن.

 

لتحقيق هذه الأهداف، يمكن للمواطنين الاتصال عبر خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور على الأرقام التالية: 11911 أو 8001222777، كما يمكن استخدام تطبيق WhatsApp على الرقم: 0793117117. تستقبل الوزارة جميع الاستفسارات والشكاوى عبر هذه القنوات، وتلتزم بالرد خلال ثلاثة أيام عمل، شريطة تقديم المستندات اللازمة لدعم الاستفسارات أو الشكاوي.

 

من أجل تقديم شكوى بنجاح، يجب أن يكون مقدم الشكوى مسجلا لدى وزارة التنمية والموارد البشرية أو عبر منصة أبشر، ويجب أن تكون جميع البيانات الشخصية دقيقة وصحيحة، بالإضافة إلى تقديم المستندات الداعمة اللازمة للتحقق من صحة الشكوى.

 

للمزيد من السهولة والفاعلية في التواصل، تحث الوزارة على تقديم المستندات الصحيحة والكاملة لضمان سرعة ودقة معالجة الشكاوى. يمكن للمواطنين الراغبين في تقديم شكوى زيارة موقع وزارة التنمية والموارد البشرية، واتباع الخطوات المحددة لتعبئة نموذج الشكوى وإرفاق المستندات اللازمة.

 

باعتبارها جزءا من التزامها برؤية المملكة 2030، تسعى وزارة التنمية والموارد البشرية إلى تعزيز الشفافية والعدالة في تقديم خدماتها، وضمان وصول الدعم لكافة الفئات المستحقة، مع التركيز على إزالة الظلم وتوفير بيئة إدارية مبتكرة وفعالة تلبي احتياجات المواطنين بكفاءة عالية.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Telegram